Política de Privacidad

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Responsable del tratamiento de tus datos personales:
Propietario: Multipinturas S.L
Nombre comercial: Multipinturas
CIF: B41902586
Domicilio fiscal: C/ Aguilar, 146 Puente Genil, Córdoba
Correo electrónico: info@multipinturas.com

Finalidad del tratamiento de tus datos personales

La información aportada por las personas interesadas será utilizada en multipinturas.com con el fin de gestionar y tramitar los pedidos realizados en la tienda online, responder a las consultas a través del formulario de contacto y enviar en su caso, informaciones promocionales de algunos productos ofrecidos en esta página web.

Los datos de carácter personal recabados por multipinturas.com podrán ser nombre, apellidos, dirección, DNI, teléfono, correo electrónico y conexión de acceso.

Más concretamente la información personal recabada se utilizará de la siguiente manera:
1.  Para gestionar, tramitar y enviar los pedidos que realicen los usuarios en la web.
2. Para gestionar las suscripciones a la lista de correo y enviar periódicamente boletines con ofertas, bonos descuento o nuevas campañas.
3. Para dar respuesta a los requerimientos de los usuarios de multipinturas.com a través del formulario de contacto de la web. En este caso, si el usuario deja su información personal en dicho formulario, se podrá utilizar esos datos para responder a su solicitud.
4. Para la atención al cliente y prestar servicio de seguimiento.
5. Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge

En ningún caso esta web cederá los datos personales de sus usuarios a terceros sin informarles previamente y requerir su consentimiento.
No es necesario que facilites ningún dato de carácter personal para la navegación por esta web.

Tiempo de conservación de tus datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante 5 años para mantener un histórico de consultas y contactos.
El tiempo de conservación de datos de los clientes o suscriptores estará supeditado a la baja voluntario del usuario a la lista de correo.

Legitimación del tratamiento de tus datos personales

La base legal para el tratamiento de tus datos es: el consentimiento.
Para realizar comentarios en esta web y suscribirse a la lista de correo se requiere el consentimiento de esta política de privacidad.
El envío de información está basada en el consentimiento que se te solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

Destinatarios a quien se cederán tus datos

Para proporcionar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad comparto tus datos personales con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.
Hosting: 1&1
Plataforma web: Prestashop
Analítica web: Google Analytics. La información que genera la cookie acerca de su uso de multipinturas.comserá directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Derechos de acceso de los usuarios a sus datos personales

Como usuario de multipinturas.com, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión.
En determinadas circunstancias, el usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Podrás ejercer tus derechos de acceso a través del mail info@multipinturas.com o bien desde la propia cuenta del cliente.

¿Cómo se obtienen tus datos personales en esta web?

1.    A través del formulario de alta como cliente: La plataforma Prestashop en el momento que un usuario decide hacer un pedido y crear su cuenta de cliente, recoge los siguientes datos: Nombre, dirección, correo electrónico, teléfono y Dni. Con estos datos es posible gestionar los pedidos y realizar los envíos de los pedidos de los usuarios.
2.    Formulario de suscripción: En este caso se solicita la dirección de correo electrónico para gestionar la lista de correo y enviar boletines con las últimas ofertas, descuentos y actualizaciones. Con estos datos, facilitados por el usuario, se realiza la suscripción a la lista de correo mediante la herramienta de email marketing MailChimp.
3.    Formulario de contacto: también existe un formulario de contacto para consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso los datos personales recogidos son nombre y dirección de correo electrónico y se emplearán para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web.
4.    Cookies: cuando el usuario se registra o navega en esta web, se almacenan “cookies”. El usuario puede consultar en cualquier momento la política de cookies para ampliar información sobre el uso de cookies y cómo desactivarlas.

No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Exactitud y veracidad de los datos

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a través de los diferentes formularios son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. Igualmente, el Usuario garantiza que toda la información facilitada corresponde con su situación real, que está puesta al día y es exacta. Además el Usuario se obliga a mantener en todo momento sus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a Multipinturas S.L. como titular de la web www.multipinturas.com

Cambios en la presente política de privacidad

Multipinturas S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Multipinturas S.L. o anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

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